Citibank (Citi Handlowy): co się stało z kontami detalicznymi?
Bankowość detaliczna Citi przeniesiona do VeloBanku. W weekend 12-14 czerwca 2026 r. około 567 tys. klientów indywidualnych Citi Handlowy, ich konta, karty i oszczędności trafiły do VeloBanku. Numery rachunków się nie zmieniły, zmienił się za to kod SWIFT. Citi Handlowy nadal istnieje, ale obsługuje wyłącznie firmy i korporacje.
Przelewy dawnych klientów Citi rozlicza teraz VeloBank. Godziny sesji znajdziesz w dalszej części strony oraz na stronie: sesje VeloBanku.
Jak przebiegła migracja z Citi do VeloBanku
- 27.05.2025 Citi Handlowy podpisuje umowę sprzedaży bankowości detalicznej VeloBankowi za 532 mln zł (432 mln zł z góry plus do 100 mln zł płatności warunkowej).
- 1.06.2026 banki ogłaszają termin przenosin: weekend 12-14 czerwca. Migracja jest obowiązkowa dla wszystkich klientów detalicznych.
- 12-14.06.2026 weekend migracji: przerwa techniczna, Citibank Online i aplikacja Citi Mobile zostają wyłączone (aplikacja już 13 czerwca).
- 15.06.2026 klienci logują się po raz pierwszy w VeloBanku. Pierwsze dni przynoszą problemy techniczne: kłopoty z logowaniem, brakująca historia kart, ręczne podpinanie BLIK-a.
Co z kontami i numerami rachunków?
✓Numery kont: bez zmian
Rachunki (IBAN), lokaty z dotychczasowym oprocentowaniem, kredyty złotowe, zlecenia stałe i polecenia zapłaty w złotych przeniesiono automatycznie.
!Nowy SWIFT: GBGCPLPK
Do przelewów z zagranicy podawaj kod GBGCPLPK zamiast CITIPLPX. Przestało też działać SEPA Direct Debit w euro. Obciążenia w EUR trzeba ustawić od nowa.
Karty kredytowe i logowanie
Karty kredytowe Citi, w tym popularne Citi Simplicity (portfel ok. 462 tys. kart, szósty na rynku), przeszły do VeloBanku bez udziału klientów. Numery i benefity zostały zachowane, a plastiki z logo Citi będą wymieniane na karty VeloBanku stopniowo, w ciągu 24 miesięcy.
Logowanie wygląda tak: przy pierwszej wizycie wchodzisz na citibank.pl z dotychczasowym loginem i hasłem, a system przekierowuje Cię do bankowości VeloBanku. Aplikacja Citi Mobile przestała działać 13 czerwca 2026 r. W jej miejsce instalujesz aplikację VeloBanku. BLIK po migracji wymagał ponownego podpięcia karty.
Klienci Citigold zostali objęci Private Bankingiem VeloBanku i zachowali swoich dotychczasowych opiekunów oraz lokalizacje oddziałów. Rachunki maklerskie przeniesiono z aktywami i zachowaniem ciągłości podatkowej za 2026 r., przy czym numery rachunków pieniężnych powiązanych z rachunkami maklerskimi uległy zmianie.
Co zostało w Citi Handlowy?
Bank Handlowy w Warszawie nie zniknął. Skupia się teraz wyłącznie na bankowości instytucjonalnej i korporacyjnej (ok. 5,5 tys. klientów firmowych). W banku pozostał też portfel kredytów hipotecznych w walutach obcych, który był wyłączony z transakcji. Jeśli masz taki kredyt, Twoim bankiem nadal jest Citi Handlowy.
Sesje przelewów dawnych klientów Citi
Od 15 czerwca 2026 r. rachunki detaliczne prowadzone są w systemach VeloBanku, więc obowiązuje jego harmonogram sesji Elixir:
| Sesje VeloBanku | I | II | III |
|---|---|---|---|
| Sesje wychodzące (zlecenie do) | 8:15 | 12:15 | 14:30 |
| Sesje przychodzące (księgowanie po) | 10:00 | 14:00 | 17:00 |
Przelew zlecony po 14:30 wychodzi pierwszą sesją następnego dnia roboczego. Poza sesjami dostępny jest Express Elixir (przelewy natychmiastowe).
Bzdura z tym księgowaniem w Citi bank.To juz trwa kolejna godzinę a pieniądze doszły na ich konto około 12-stej. Jest godz. 23.30 i nadal są niezaksięgowane. Totalna porażka. Bank Citi do wymiany